Design Thinking

Design thinking – fortsatt relevant? Absolutt.Design thinking dukket opp i en feed her om dagen. Det fikk meg til å tenke:Jeg hørte første gang om det da jeg studerte pedagogikk.Senere brukte vi lignende tilnærminger i finans på 2000‑tallet.Jeg har og jobbet med det i helsetjenestene.Og nå møter jeg det igjen – gjennom arbeid med teknologi.👉 Metoden er den samme. Konteksten endrer seg.Selv om begrepet ofte havner i «buzz»-kategorien, er kjernen fortsatt veldig praktisk – og nyttig:👉 “Forstå før du løser – og test før du bestemmer.”Enkelt sagt handler design thinking om å: sette mennesket i sentrum utforske før man konkluderer lære underveis – ikke til slutt.Hva jeg liker med design thinking? Det er mer handling enn teori.-Start med mennesker, ikke systemer-Jobb utforskende, ikke lineært-Test tidlig – ikke vent på perfekt løsning-Lær og juster underveisHvorfor det er ekstra relevant nå..vi står i en virkelighet preget av:høy endringstakt, økende kompleksitet, teknologi som åpner nye muligheterog stadig mer sammensatte brukerbehov.Mange av utfordringene er det vi kaller “wicked problems”: – uklare– sammensatte– i stadig endringDa fungerer ikke lineær planlegging like godt.I stedet for å starte med løsningen, starter vi med spørsmålet:👉 Hvem gjelder dette – og hva trenger de egentlig?Typisk jobber man gjennom fem steg:1. Forstå (empati)2. Definere problemet3. Idéutvikling4. Prototype5. Teste og læreMen viktigere enn stegene er holdningen: 👉 Du må faktisk ut og snakke med folk.Et lite eksempel på første steg: (Inspirert av Førsteamanuensis Sarah Joy Lyons-Kokkin)Tenk deg at du vil utvikle en ny tjeneste for single som er lei av dagens datingapper.Det er fort gjort å hoppe rett til løsning: «Vi lager en bedre app»Men design thinking tvinger deg til å stoppe opp:Hvordan opplever folk dagens løsninger?Hva er frustrasjonene?Hva savner de egentlig?Hva betyr det å «finne noen» i praksis?👉 Jo bedre du forstår menneskene, jo bedre blir løsningen.Design thinking er ikke bare for produkter og tjenester. Veldig relevant og nyttig for endring i organisasjoner:-Start med de ansatte – ikke strukturen-Involver før løsningen er bestemt-Test nye måter å jobbe på i liten skalaVi vet jo egentlig dette: Endringer lykkes først når folk kjenner seg igjen i dem. Dette er altså ingen ny metode. Men den er fortsatt undervurdert i praksis. Kanskje fordi den er så enkel at vi hopper over den.Så en liten påminnelse til oss alle:Forstå litt mer.Løs litt senere.Test litt tidligere.

Les mer »

Fravær

Debatten om skolefravær og sykefravær viser hvor fort vi setter likhetstegn mellom fravær og sykdom. Men virkeligheten er sjelden så enkel.

Les mer »

Erfaringens verdi

Erfaring betyr noe Men hva med ledelse? Erfaring i ledelse er viktig – men ikke på den måten vi kanskje tror.Det er lett å tenke at “flere år = bedre leder”. I praksis er det kvaliteten på erfaringen som avgjør, ikke bare lengden.Hva erfaring faktisk gir. Erfaring kan være svært verdifull fordi den:gjør deg tryggere i krevende situasjonergir bedre dømmekraft (du har “sett ting før”)hjelper deg å forstå mennesker og dynamikkgir deg et repertoar av hva som fungerer – og ikkeMen dette gjelder først og fremst når erfaringen er reflektert over og bearbeidet. Problemet med “ren erfaring”. Erfaring alene kan også bli en felle:du kan gjenta de samme feilene (bare mer effektivt)du kan bli rigid: “sånn gjør vi det her”du kan slutte å være nysgjerrigdu kan undervurdere nye perspektiverDet finnes mange ledere med lang erfaring som ikke utvikler seg – og noen med kort erfaring som er svært gode.Det som slår erfaring!Forskning og praksis peker på noen ting som ofte er viktigere enn antall år:Selvinnsikt – forstå egne styrker, svakheter og reaksjonerRelasjonskompetanse – evne til å bygge tillitLæringsevne – hvor raskt du justerer degRefleksjon – stopper du opp og lærer av det som skjer?Mot til å be om tilbakemeldingerKanskje en mer presis måte å si det på:Erfaring er ikke det som gjør deg til en god leder.Det er hva du gjør med erfaringen din som teller.

Les mer »

Velkommen til Ledertips


På Ledertips skriver jeg om og deler verktøy, tips og råd. De har jeg fått meg med på veien etter + 20 år med ledelse. Dere får 1 tips i uken. Jeg kan og dele fra forskning, bøker, nyhetsbrev, konferanser,kurs,podkaster (hører jeg lite på) mm. Jeg har alltid likt å dele, og «stjele», det vil jeg gjøre her. 

Om meg

Ledertips er en blog dedikert til å gi tips. Jeg ønsker å skape innhold som utfordrer, støtter og inspirerer til bruk og refleksjon. Jeg er Direktør og har mange års erfaring med ledelse og deltakelse i ulike grupper, i både privat og i offentlig sektor.
Jeg mener mye og har mye faglig både i hodet og ❤️.

Aldri laget blog, men vi lærer mest av det nye vi gjør.
Jeg er pedagog «i bunn eller på topp». 

Jeg er gjerne mentor om noen har behov for det,